L’artiste se charge de l’emballage et de la préparation de l’expédition. Les frais d’expédition et d’assurance sont à la charge de l’acheteur. Le paiement de l’œuvre et de ces frais se font avant l’expédition. Un état de condition et un certificat d’authenticité sont transmis avec l’œuvre. L’acheteur est avisé du jour de l’expédition et du numéro de suivi du colis.
L’œuvre appartient à l’acheteur le jour du paiement. Une œuvre ne peut être remboursée à moins d’une entente spéciale avec l’artiste, et pour des raisons exceptionnelles. Les frais d’assurance et d’expédition de retour sont à la charge de l’acheteur. L’œuvre sera remboursée après son inspection. En cas de dommages, des frais peuvent être déduits du remboursement en fonction du pourcentage de la surface endommagée.
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